Comunicarea cu oamenii dificili : cum să ne purtăm cu clienţii răuvoitori, şefii autoritari şi colegii nesuferiţi
| Autor | Cava, Roberta chat |
| Editura | Curtea Veche chat |
| Loc publicare | Bucureşti |
| An | 2003 |
| Subiect | comportament social chat |
| comunicaţii sociale chat | |
| ISBN | 9736690288 |
| 9789736690280 |
| ISBN | |
| Număr ISBN | 9736690288 |
| 9789736690280 | |
| Alt sistem de control al numerelor | |
| Cotă | 316/C31 |
| II 47600 | |
| Limba resursei | |
| Limba textului | rum |
| Titlu / Menţiuni de responsabilitate | |
| Titlu | Comunicarea cu oamenii dificili : cum să ne purtăm cu clienţii răuvoitori, şefii autoritari şi colegii nesuferiţi |
| Desemnarea gen. a materialului | Carte tipărită |
| Prima menţ. de resp. | Roberta Cava ; Traducere de Andreea Rosemarie Lutic |
| Publicare, distribuţie | |
| Loc publicare | Bucureşti |
| Editura | Curtea Veche |
| Data publicării | 2003 |
| Descriere fizică | |
| Desemnarea specifica a mat. | 262 p. |
| Titlu | |
| Titlu | Comunicarea cu oamenii dificili : cum să ne purtăm cu clienţii răuvoitori, şefii autoritari şi colegii nesuferiţi |
| Vedetă de subiect ca subiect | |
| Subiect | comportament social |
| comunicaţii sociale | |
| Caracteristicile rubricii | |
| Element de intrare | monografie |
| [nedefinit] | comportament social comunicaţii sociale |
| Termeni necontrolaţi de subiect | |
| Termen de subiect | comportament social 316.62 |
| comunicaţii sociale, sociologia comunicaţiilor 316.77 | |
| Număr (indice) CZU | |
| Număr (indice) CZU | 316.77 |
| 316.62 | |
| Alte clasificări | |
| Alte clasificări - Numărul clasei | 3/32 |
| Nume de persoană / resp. intelectuală primară | |
| Autor principal | Cava, Roberta |
| Nume de persoană / resp. intelectuală secundară | |
| Cod de legătură | trad. |
| Autor secundar | Lutic, Andreea Rosemarie |
| Indici CZU | |
| Indice de bază CZU | 316.77 |
| 316.62 | |
316/C31; II 47600
Cava, Roberta
Comunicarea cu oamenii dificili : cum să ne purtăm cu clienţii răuvoitori, şefii autoritari şi colegii nesuferiţi / Roberta Cava ; Traducere de Andreea Rosemarie Lutic.- Bucureşti : Curtea Veche , 2003.
262 p..
ISBN 9736690288 ISBN 9789736690280
I Lutic, Andreea Rosemarie(trad.)
1. comportament social
2. comunicaţii sociale
316.77
316.62
010
__
$a9736690288
010 __ $a9789736690280
035 __ $a316/C31
035 __ $aII 47600
101 __ $arum
200 __ $aComunicarea cu oamenii dificili : cum să ne purtăm cu clienţii răuvoitori, şefii autoritari şi colegii nesuferiţi $bCarte tipărită $fRoberta Cava ; Traducere de Andreea Rosemarie Lutic
210 __ $aBucureşti $cCurtea Veche $d2003
215 __ $a262 p.
299 __ $aComunicarea cu oamenii dificili : cum să ne purtăm cu clienţii răuvoitori, şefii autoritari şi colegii nesuferiţi
606 __ $acomportament social
606 __ $acomunicaţii sociale
608 __ $amonografie
609 __ $acomportament social comunicaţii sociale
610 __ $acomportament social 316.62 $acomunicaţii sociale, sociologia comunicaţiilor 316.77
675 __ $a316.77
675 __ $a316.62
686 __ $a3/32
700 __ $aCava, Roberta
702 __ $4trad. $aLutic, Andreea Rosemarie
975 00 $a316.77
975 00 $a316.62
010 __ $a9789736690280
035 __ $a316/C31
035 __ $aII 47600
101 __ $arum
200 __ $aComunicarea cu oamenii dificili : cum să ne purtăm cu clienţii răuvoitori, şefii autoritari şi colegii nesuferiţi $bCarte tipărită $fRoberta Cava ; Traducere de Andreea Rosemarie Lutic
210 __ $aBucureşti $cCurtea Veche $d2003
215 __ $a262 p.
299 __ $aComunicarea cu oamenii dificili : cum să ne purtăm cu clienţii răuvoitori, şefii autoritari şi colegii nesuferiţi
606 __ $acomportament social
606 __ $acomunicaţii sociale
608 __ $amonografie
609 __ $acomportament social comunicaţii sociale
610 __ $acomportament social 316.62 $acomunicaţii sociale, sociologia comunicaţiilor 316.77
675 __ $a316.77
675 __ $a316.62
686 __ $a3/32
700 __ $aCava, Roberta
702 __ $4trad. $aLutic, Andreea Rosemarie
975 00 $a316.77
975 00 $a316.62
| Barcode/Nr. Inventar | Număr/Ediție | Localizare | Regim resursa | Disponibil | Cota | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1. | 643280 / 643280 | P - Filiala Penitenciar | Împrumut | Da | 316/C31 | |
| 2. | 567074 / 567074 | Secţia maturi | Împrumut | Nu | 316/C31 | |
| 3. | 567073 / 567073 | Secţia maturi | Împrumut | Da | 316/C31 | |
| 4. | 567072 / 567072 | CT - Filiala Calea Traian | Împrumut | Da | 316/C31 | |
| 5. | 563685 / 563685 | Secţia maturi | Împrumut | Da | 316/C31 | |
| 6. | 563684 / 563684 | Secţia maturi | Împrumut | Nu | 316/C31 | |
| 7. | 563683 / 563683 | SL - Sala de lectură | Împrumut la sala de lectură | Da | II 47600 |
| Gestiune | Regim imprumut | Ex. | Acțiune |
|---|---|---|---|
| CT - Filiala Calea Traian | Împrumut | 1 |
|
| P - Filiala Penitenciar | Împrumut | 1 |
|
| Secţia maturi | Împrumut | 2 |
|
| SL - Sala de lectură | Împrumut la sala de lectură | 1 |
|